FAQ
Was passiert nach meiner Bestellung bei Leveler?
Nach dem Bezahlen (Kreditkarte, Banküberweisung oder Bitcoin) läuft unser bewährter 4-Schritte-Prozess:
- Du erhältst eine Bestellbestätigung.
- Wir melden uns bei dir und du lädst deine Texte, Bilder oder Logos hoch.
- Unsere Grafik-Spezialisten passen alles individuell an.
- Du bekommst die fertigen Dateien (PNG und/oder PSD/AE) zum Download. Der gesamte Ablauf ist transparent und du kannst jederzeit Rückfragen stellen.
Kann ich eigene Texte, Bilder oder Logos hochladen und einbauen lassen?
Ja! Bei fast allen Produkten (YouTube Thumbnails, Kanal Design, Animationen etc.) kannst du eigene Texte, Bilder, Logos oder sogar dein Kanalbild hochladen. Im Checkout oder direkt nach der Bestellung erhältst du einen Link dazu. So wird dein Design 100 % individuell und passt perfekt zu deinem YouTube-Kanal, Twitch- oder Instagram-Auftritt.
Wie lange dauert die Lieferung bei Leveler?
Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab:
- PSD- oder After Effects-Projektdateien erhältst du innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang.
- Fertige PNG-Bilder (z. B. YouTube Thumbnails, Profilbilder + Banner) werden von unseren Grafik-Spezialisten individuell angepasst und stehen meist nach 24 Stunden als Download bereit. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald alles fertig ist.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten derzeit Paypal, Banküberweisung, Bitcoin und Kreditkarte an.
Wie kann ich PSD Dateien bearbeiten?
PSD Projektdateien können mit Adobe Photoshop und dem kostenlosen Online Bearbeitungstool „Photopea“ bearbeitet werden. Für mehr Infos kontaktiere gerne unseren Support.
Kann ich die Designs für YouTube, Twitch, Instagram oder TikTok nutzen?
Ja, alle Designs sind plattformübergreifend nutzbar. Ob YouTube Thumbnail, Kanalbanner, Twitch-Overlay, Instagram-Story-Animation oder TikTok-Video – du bekommst hochauflösende Dateien, die auf allen Social-Media-Plattformen perfekt aussehen.
Was ist der Unterschied zwischen PNG-Bild und PSD/After Effects Projekt?
- PNG-Bild = fertig gerenderte, sofort nutzbare Datei (z. B. Thumbnail für YouTube).
- PSD oder After Effects Projekt = editierbare Originaldatei, mit der du selbst alles ändern kannst (Farben, Texte, Bilder, Animationen). Die PSD erhältst du bei fast allen Produkten sofort, das fertige PNG nach nach etwa einem Werktag.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn du Probleme mit dem erworbenen Produkt hast, wende dich bitte an uns, und wir helfen dir gerne weiter.
Social Media Design